Spotrebiteľské právo

Spotrebitelia ako fyzické osoby (v niektorých prípadoch aj právnické osoby) nakupujúce tovary a služby pre svoje osobné potreby tvoria najdôležitejšiu a počtom najväčšiu ekonomickú skupinu. Z faktického nerovného postavenia medzi spotrebiteľom a dodávateľom, výrobcom, dovozcom či predávajúcim, ktorý ako podnikateľ disponuje oveľa väčšími skúsenosťami a znalosťami, vyplynula potreba ich väčšej právnej ochrany ako slabšej zmluvnej strany.

Ak potrebujete poradiť v oblasti spotrebiteľského práva, naša advokátska kancelária sa rada stane pre Vás oporou, neváhajte nás kontaktovať na office@akmv.sk

Naše služby v oblasti spotrebiteľského práva

  • poradenstvo a zastupovanie v spotrebiteľských sporoch
  • kontrola spotrebiteľských zmlúv, právne poradenstvo pri uzatváraní zmlúv
  • ochrana spotrebiteľov pred nekalými obchodnými praktikami a agresívnymi obchodnými praktikami obchodníkov
  • podávanie žalôb na ochranu práv spotrebiteľa
  • právne poradenstvo v spojitosti s kontrolou spotrebiteľských zmlúv
  • posúdenie neprijateľnosti zmluvných podmienok
  • ochrana pred nekalými praktikami, neprimeranými úrokmi a poplatkami spojenými so spotrebiteľskými úvermi
  • podávanie žalôb na ochranu práv spotrebiteľa
  • vypracovanie zmluvnej dokumentácie pre spotrebiteľov
  • zastupovanie v konaniach o udelenie pokuty za porušenie predpisov na úseku ochrany spotrebiteľa
  • poradenstvo pri uplatňovaní nárokov zo zodpovednosti za vady tovaru alebo služieb
  • právna úprava podmienok internetového predaja, e-shop
  • poradenstvo v oblasti reklamácií
  • zastupovanie pre správnymi orgánmi – SOI
  • školenia obchodných tímov a reklamačných oddelení klientov.

Ochrana spotrebiteľa si tak aj pod vplyvom Európskej únie u nás našla miesto a premietla sa buď do samostatných zákonov (napr. zákon č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa), alebo v podobe špecifickej úpravy vo vnútri iných právnych predpisov (napr. Civilný sporový poriadok – Spotrebiteľské spory ako spory s ochranou slabšej strany). Tieto predpisy im garantujú vyššiu mieru ochrany prostredníctvom väčšieho rozsahu práv či rôznych privilégií, ktoré ostatné ekonomické skupiny nemajú.

V tomto smere je však nevyhnutné jasne odlíšiť spotrebiteľa od nespotrebiteľa, pretože nie každá fyzická osoba je automaticky spotrebiteľom. Dôležitý je účel, pre ktorý pristupuje FO k nákupu tovaru či využitia služby – ak tak robí pre výkon svojho povolania, zamestnania alebo v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti, nebude spotrebiteľom a tým pádom nebude požívať spotrebiteľské výhody a ochranu.

Kontaktujte nás

Vyberte spôsob odpovede

Chcem získať základné informácie / zorientovať sa Zisťujem, aké sú možnosti, no momentálne si nie som istý, či chcem využiť vaše právne služby.

Naše kapacity neumožňujú odpovedať na každú otázku individuálne. Vybrané otázky môžeme anonymne zodpovedať vo verejnej právnej poradni. Táto možnosť nie je určená na získanie právneho stanoviska.

Právne služby na mieru – cena podľa zadania Ak viete, že potrebujete právne zastupovanie, zmluvu alebo podanie, vyžiadajte si ponuku. Opíšte, čo potrebujete – obratom sa vám ozveme s návrhom ceny a postupu.

Cenové ponuky zasielame do 1-2 pracovných dní.

Odoslaním formulára súhlasím so spracovaním osobných údajov.

Na vaše otázky odpovedá: JUDr. Veronika Michalíková, MBA
265 hodnotení na Google
4,8

Referencie od klientov