GDPR pre E-shop

Pod predajom prostredníctvom e-shopov rozumieme predaj tovaru alebo služieb s využitím informačných a komunikačných technológií a webových aplikácií. Takéto formy predaja mali dlhodobo stúpajúcu tendenciu. Ich popularitu ešte výrazne zvýšila pandémia a s ňou súvisiace obmedzenia predaja v kamenných predajniach. Na rozširovanie využívania predaja cez internet reaguje aj Úrad pre ochranu osobných údajov, ktorý e-shopy zaradil do plánu kontrol na rok 2021.

Prevádzkovateľ e-shopu spracúva osobné údaje zákazníkov, prípadne aj iných dotknutých osôb a preto má aj postavenie prevádzkovateľa v zmysle GDPR.

Vzhľadom na riziká, s ktorými sa stretávame v online priestore by každý prevádzkovateľ e-shopu mal považovať za jednu zo svojich kľúčových priorít informačnú bezpečnosť svojich zákazníkov a ochranu ich osobných údajov. Nevyhnutným krokom k tomu je správna a dôsledná implementácia GDPR.

analýza spracovateľských činností – v rámci nej je potrebné zanalyzovať, aké spracovateľské činnosti prevádzkovateľ vykonáva, aký je účel spracúvania, aké sú právne základy spracúvania pre jednotlivé účely, aké osobné údaje sa spracúvajú, kto sú dotknuté osoby
nevyhnutným je aj splnenie si informačnej povinnosti vo vzťahu k dotknutým osobám a
prijatie primeraných bezpečnostných a technických opatrení

Služby v závislosti od účelov spracúvania

V praxi však e-shopy okrem spracúvania osobných údajov na účel predaja výrobkov alebo služieb bežne spracúvajú osobné údaje aj na rôzne marketingové účely. Každému účelu spracúvania osobných údajov je potrebné venovať osobitnú pozornosť. Z našej praxe máme skúsenosti s množstvom spracovateľských operácií, ktoré prevádzkovatelia e-shopov uskutočňujú. Vieme Vám preto ponúknuť implementáciu GDPR, ktorá (v závislosti od dohody a potrieb klienta) zahŕňa:

analýzu spracovateľských činností (aké spracovateľské činnosti vykonávate, aký je účel spracúvania, aké sú právne základy spracúvania pre jednotlivé účely, aké osobné údaje sa spracúvate, kto sú dotknuté osoby)
vypracovanie informačnej povinnosti (znenie informačnej povinnosti vo vzťahu k Vašim zákazníkom vo forme na zverejnenie na Vašom webe)
záznamy o spracovateľkách činnostiach (do existujúcich záznamov o spracovateľských činnostiach Vám doplníme záznamy k spracovateľských činnostiam uskutočňovaných v súvislosti s prevádzkovaním e-shopu alebo Vám vypracujeme záznamy o spracovateľských činnostiach kompletne od začiatku)
vypracujeme Vám zoznam bezpečnostných opatrení (k jednotlivým účelom spracúvania vypracujeme zoznam bezpečnostných opatrení a odporúčaní na ochranu osobných údajov, ktoré spracúvate)
posúdime, či Vám vznikla povinnosť ustanoviť zodpovednú osobu (povinnosť mať ustanovenú zodpovednú osobu GDPR neukladá všetkým prevádzkovateľom, posúdime či Vám vznikla povinnosť ustanoviť zodpovednú osobu a ak Vám táto povinnosť vznikla, pripravíme pre Vás dokument, ktorým zodpovednú osobu ustanovíte)
posúdime, či Vám vznikla povinnosť vypracovať tzv. posúdenie vplyvu na ochranu osobných údajov (keďže povinnosť vypracovať posúdenie vplyvu na ochranu osobných údajov nevzniká každému prevádzkovateľovi, pomôžeme Vám posúdiť, či vznikla aj Vám a ak áno, vypracujeme ho pre Vás)
zanalyzuje Vaše vzťahy so sprostredkovateľmi (pokiaľ u Vás dochádza k spracúvaniu osobných údajov aj prostredníctvom sprostredkovateľov vypracujeme pre Vás návrhy na úpravu vzťahov so sprostredkovateľmi, spripomienkujeme zmluvy, ktoré s nimi máte uzatvorené alebo Vám vypracujeme návrh zmluvy)
pomôžeme Vám s nastavením newslettra (vrátane vypracovania súhlasu s odberom newslettra a zrušením odberu)
pomôžeme Vám s nastavením cookies na Vašom webe (tak, aby všetko bolo v súlade s najnovšími usmerneniami pre cookies)
pomôžeme Vám s nastavením kontaktného formulára, vernostného programu, či spotrebiteľskej súťaže (pomôžeme Vám nastaviť všetky Vaše marketingové nástroje tak, aby boli v súlade s pravidlami na ochranou osobných údajov)
pripravíme Vám vzory odpovede na žiadosť dotknutej osoby (prevádzkovateľ je povinný reagovať na dopyty dotknutých osôb, pre prípad, že sa na Vás dotknutá osoba obráti, pripravíme pre Vás vzor odpovede)

Právne služby

Vzory dokumentov

Hoci každému klientovi odporúčame implementáciu GDPR na mieru, snažíme sa vyhovieť aj klientom, ktorí majú záujem o vzorové dokumenty. V súčasnosti Vám ponúkame nasledovné vzory:

Vzor informačnej povinnosti pre e-shop
Vzor záznamov o spracovateľských činnostiach pre e-shop
Vzor zoznamu bezpečnostných opatrení pre e-shop
Vzor súhlasu s odberom newslettra
Vzor zásad používania cookies
Vzor odpovede na žiadosť dotknutej osoby
Vzor poverenia pre oprávnenú osobu

Vzory dokumentov ponúkame aj s vysvetlivkami a príkladmi, ktoré Vám pomôžu prispôsobiť ich svojim potrebám. Pokiaľ si nie ste istí, či vzorové dokumenty budete vedieť správne prispôsobiť, odporúčame Vám kompletnú implementáciu alebo si dohodnúť konzultáciu.

Cenník a poplatky

Rozsah potrebnej práce u konkrétneho prevádzkovateľa záleží od viacerých faktorov. Dôležitým faktorom je predovšetkým rozsah a rozmanitosť uskutočňovaných spracovateľských operácií. Je napríklad rozdiel, či prevádzkovateľ podniká iba v online priestore alebo má aj kamennú predajňu, keďže v súvislosti s prevádzkou kamennej predajne bude pravdepodobne dochádzať k ďalším spracovateľským operáciám, ktoré nie sú bežné pre samotný e-shop. Preto Vám záväznú cenovú ponuku poskytneme až na základe vyplnenia nášho dotazníka. Cena za dokumentáciu začína už na 400 EUR.

100 € hodinová sadzba

10 – 14 dní od dodania podkladov

MÁM ZÁUJEM

Referencie od klientov

Chcem sa Vám poďakovať za spoluprácu na profesionálnej úrovni. S Vašimi službami sme boli veľmi spokojní.

Miroslav Kováč Spoločenstvo vlastníkov domov ul. SNP 25,27,29 v Modre

Chcem sa Vám poďakovať za spoluprácu na profesionálnej úrovni. S Vašimi službami sme boli veľmi spokojní.

Miroslav Kováč Spoločenstvo vlastníkov domov ul. SNP 25,27,29 v Modre

Chceli by sme poďakovať advokátskej kancelárii AKMV za spoluprácu k založeniu zubnej ambulancie KA-Dent s.r.o. Skvelý profesionálny tím nám pomohol v krátkej dobe pripraviť všetkú potrebnú dokumentáciu k založeniu zubnej ambulancie. Môžem len odporučiť AKMV advokátsku kanceláriu za výbornú komunikáciu a jednoduché vysvetlenie všetkých potrebných otázok . Tešíme sa aj na ďalšiu spoluprácu.

ambulancia KA-Dent s.r.o.

Touto cestou by som sa chcela poďakovať pani advokátke JUDr.Veronike Michalíkovej, MBA a spoločnosti AKMV za profesionálny, zodpovedný a ľudský prístup pri riešení môjho prípadu, ktorý som považovala už za stratený vplyvom vonkajších okolností a za jeho úspešné dotiahnutie do kladného konca. Na základe svojich skúseností a vytrvalosti firmy, AMKV advokátsku kanceláriu, s.r.o. ju vrele odporúčam a ešte raz ďakujem za poskytnuté služby.

doc. RNDr. Alena Dubcová, CSc.

AKMV sú profesionáli. Od začiatku boli ochotní, nápomocní, spoľahliví a komunikácia s nimi bola ľahká a efektívna. Záležalo im a všetko brali seriózne. Sme veľmi spokojní a vďační.

Dr. stom. Oliver Beluš, MUDr. Alena Felszeghy Krasnodent s.r.o.

S poskytnutými službami advokátskej kancelárie AKMV pri zakladaní agentúry dočasného zamestnávania , najmä s ohľadom na profesionálny prístup, komplexnosť zastúpenia, promptnosť konania, ústretovosť a tiež s vypracovaním potrebných dokumentov som bola veľmi spokojná, taktiež ďakujem za vykonané zmeny a želám Vám veľa spokojných klientov.

Stanislava Šutá awite s. r. o.

Chceli by sme sa poďakovať AKMV advokátskej kancelárie s.r.o., konajúcej prostredníctvom JUDr. Veroniky Michalíkovej, MBA za poskytnuté služby v oblasti povolenia na vykonávanie činnosti agentúry dočasného zamestnávania. Všetko prebehlo rýchlo. Bola milá, ústretová, ochotná. Advokátska kancelária podala kvalitnú, profesijnú odbornú pomoc s ktorou bola naša spoločnosť nadmieru spokojná. Môžeme len odporučiť.

Secucamp-Jobline s.r.o

Veľmi rada by som Vám chcela poďakovať za vybavenie mojej s.r.o.a za všetko čo s ňou súviselo. Ušetrili ste mi veľa času a nervov. Želám Vám veľa pracovných a osobných úspechov.

MUDr. Darina Horváthová DH-dent s.r.o.

Spoločnosť AKMV som oslovil kvôli pomoci so všetkými procedúrami a postupmi pre získanie povolenia Agentúry dočasného zamestnávania na Ústredí práce, sociálnych vecí a rodiny a následného zápisu do OR. Počas celého procesu boli vždy veľmi profesionálni a ochotní pomôcť pri príprave veľkého množstva dokumentov pre podanie žiadosti o povolenie a taktiež poskytli aj potrebné podklady. Celý proces zabezpečili rýchlo a bezproblémovo. Spoločnosť AKMV môžem len odporučiť.

Ing. Jakub Žemla, konateľ spoločnosti Ergasia recruitment spol. s r. o.

Po zlej skúsenosti s jednou bratislavskou právnickou firmou ( nechceme menovať ), sme vyhľadali služby Vašej spoločnosti AKMV, kde sme boli s právnickymi službami, ktoré poskytuje Vaša spoločnosť, v maximálnej možnej miere spokojní. Vrelo môžeme odporučiť Vašu spoločnosť. Chceli by sme osobitne poďakovať Vám pani JUDr. Veronika Michalíková, MBA . Prajeme veľa osobných aj pracovných úspechov.

Vladimír Kadlčík, konateľ spoločnosti Workcontrol s.r.o.

Práca s Vami bola rýchla, reakcie boli okamžité, za čo Vám ďakujeme. Spokojnosť na 100%.

Alojz Kristl AMK GOLD,s.r.o.

V mene spoločnosti c2i s.r.o. ďakujeme advokátskej kancelárii AKMV za výbornú a profesionálnu spoluprácu pri vybavovaní víz pre občanov tretích krajín. Oceňujeme rýchle odpovede, ústretovosť a maximálnu ochotnu pomôcť. Prajem im veľa úspechov v ďalšej práci a ešte veľa spokojných klientov.

Daniela Dániel c2i s.r.o.

Boli sme veľmi spokojní, ďakujeme.

Ing. Mária Urbanová SIMERIS s.r.o.

So službami advokátskej spoločnosti AKMV sme nadpriemerne spokojní. Pomohli nám pri etablovaní slovenskej pobočky a s pani Michalíkovou a jej tímom spolupracujeme aj naďalej čo nás veľmi teší. Ich prístup je vždy na vysokej odbornej aj profesionálnej úrovni.

Veronika Belová Shiji Slovakia s.r.o.

Vysoko oceňujem za spoločnosť AQSP s.r.o. pri založení ADZ promptné riešenie, fundované odpovede, príjemné vystupovanie a profesionálny prístup.

Mirka Sláviková AQSP s.r.o.

So službami advokátskej kancelárie sme veľmi spokojní, reagujú veľmi rýchlo a profesionálne na všetky naše požiadavky, veľmi nám pomohli.

Stanislava Jančárová MM weld, s.r.o.

Som veľmi rada, že som sa rozhodla práve pre túto advokátsku kanceláriu. Ak som niečomu nerozumela, reagovali pohotovo a zrozumiteľne. V prípade potreby využijem opäť služby tejto advokátskej kancelárie. Ďakujem za pomoc a prajem veľa spokojných klientov.

MA. Ivana Kovárová P.a.Mamut s.r.o.

Veronika Belová Shiji Slovakia s.r.o.

Z mojej strany maximálna spokojnosť s právnymi službami tejto advokátskej kancelárie. Nikam som nemusel chodiť, všetko vybavené online. Ešte raz ďakujem veľmi pekne.

Marián Podmanický

257 hodnotení na Google

4,8

GDPR pre E-shop

Radi vám pomôžeme

Súvisiace služby